BTO4016 / ETKİLİ İLETİŞİM BECERİLERİ

DERSİN HAFTALIK İÇERİĞİ

 
KONULAR 
KAYNAKLAR 
1İletişim nedir? İletişimin birey ve toplum açsından önemi ve işlevi.1
2İletişim çeşitleri: Kişi içi iletişim ve kişiler arası iletişim olguları1
3İletişim çeşitleri: Kitle iletişim ve örgüt (kurum) içi iletişim olguları1
4Kendini anlatma penceresi: Etkili ve güzel konuşma1
5İyi bir dinleyici olma: Etkin dinleme1
6İletişimin altın anahtarı: Empati1
7İletişimde ilk izlenim ve önemi1
8Beden dili-sözsüz iletişim nedir? Niçin önemlidir?1
9Beden dili kodları: Yüz ifadeleri, el ve kol hareketleri1
10Beden dili kodları: Kişiler arası mesafe, fiziksel görünüm1
11İş yaşamında beden dilinin etkin kullanımı: Uygulama ve örnekler1
12Kim olduğunu keşfet: İletişim becerileri ve kişilik analizi test uygulamaları.1