| 1 | Krizin tanımı, kapsamı | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 2 | Krizin anlamı ve özellikleri | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 3 | İşletmelerde krize neden olan iç faktörler | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 4 | Krize neden olan dış faktörler | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 5 | Krizin ortaya çıkmasında iç çevre ve dış çevre etkileşimi | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 6 | tratejik açıklık ve stratejik açıklığın ortaya çıkmasına sebep olan faktörler | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 7 | Kriz süreci ve kriz sürecinin safhaları | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 8 | Krizin sonuçları | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 9 | Kriz yönetimi kavramı | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 10 | Kriz yönetiminin anlam ve önemi | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 11 | Kriz yönetiminde krizden kaçma yaklaşımı | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 12 | Kriz yönetiminde krizi çözme yaklaşımı | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 13 | Krize cevap verme mekanizmaları | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |
| 14 | Kriz yönetimi ile ilgili örnekolay incelemesi | Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, 1998 |