| | Kazandırılacak Bilgi Ve Beceriler | Seviyesi |
| 1 | Sağlık hizmetlerinde kalite ile ilgili kavramları öğrenme | 3 |
| 2 | Sağlık hizmetlerinde kalitenin tarihsel gelişimini kavrama | 2 |
| 3 | Sürekli kalite iyileştirme ile, toplam kalite yönteminin ne olduğunu öğrenme | 3 |
| 4 | Kalite iyileştirmede kullanılan araçları öğrenme | 3 |
| 5 | Hasta deneyiminin nasıl ölçüldüğünü kavrama | 3 |
| 6 | Sağlık hizmetlerinde kalite göstergelerinin neler olduğunu bilme | 3 |
| 7 | Kalite iyileştirme modellerinin neler olduğunu bilme | 3 |
| 8 | Hasta güvenliği konularını kavrama | 3 |
| 9 | Türkiye’de sağlık hizmetlerinde kalite iyileştirme çalışmaları hakkında bilgi sahibi olma | 3 |
| 10 | Sağlık hizmetlerinde akreditasyonun ve kalite ödüllerinin önemini kavrama | 3 |
| 11 | Sağlıkta kalite ve akreditasyon ile ilgili çalışmalara eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirebilme | 3 |