| 1 | Halkla İlişkiler kavramının tanımı | [1] s.342 [2] s. 15-16 |
| 2 | Halkla İlişkiler Kavramı ile Yakın Anlamlı Kavramlar | [1] s. 345 [2] s. 17-18 |
| 3 | Halkla İlişkilerin İşletmeler İçin Önemi ve Özellikleri | [1] s. 342 [2] s. 18-30 |
| 4 | Halkla İlişkilerde İzlenen Amaçlar, Temel İlkeler ve Etik | [1] s. 343 [3] s. 28-31 |
| 5 | Halkla İlişkiler Biriminin Örgütlenmesi | [1] s.348-351 [2] s. 31-32 |
| 6 | İşletmelerde Halkla İlişkiler Programının Geliştirilmesi (Halkla İlişkiler Süreci) | [1] s. 347-348 |
| 7 | Halkla İlişkilerde Hedef Kitle | [1] s. 346-347 |
| 8 | İşletmelerde Halkla İlişkiler Faaliyetleri | [2] s. 45-71 |
| 9 | Halkla İlişkiler Faaliyetlerinde Kullanılan İletişim Araçları | [1] s. 343-345 [4] s. 354-365 |
| 10 | Kriz Yönetiminde Halkla İlişkiler | [4] s. 527-530 |
| 11 | Halkla İlişkiler ve Sponsorluk | [2] s. 63-65 |
| 12 | Halkla İlişkilerde İmaj Oluşturma | [5] s. 109-110 |
| 13 | Farklı Sektörlerde Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar | Uygulama |
| 14 | Farklı Sektörlerde Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar | Uygulama |