OPT2020 / TÜKETİCİ HAKLARI VE DAVRANIŞLARI
 
Dersin Öğrenme Çıktıları 
1Tüketici haklarını bilir,
2Tüketici bilincini kazanır ve günlük hayatında uygular,
3Tüketicinin korunması hakkındaki kanunu bilir,
4Tüketici davranışı kavramı ve özelliklerini öğrenir,
5Tüketici karar verme ve satın alma süreçlerini bilir.
6Davranış, tüketici davranışı kavramlarını bilir ve davranışın altında yatan öğrenme algılama kuramları açıkayabilir