| ÖÇ1 | Sağlık hizmetlerinde kalite kavramlarını ve temel bileşenlerini tanımlar. |
| ÖÇ2 | Kalite iyileştirme ve toplam kalite yönetimi ilkelerini sağlık kurumlarına uygular. |
| ÖÇ3 | Hasta memnuniyeti ve deneyimi ölçme araçlarını kullanır ve sonuçlarını yorumlar. |
| ÖÇ4 | Kalite göstergeleri aracılığıyla performans değerlendirmesi yapar. |
| ÖÇ5 | Akreditasyon, dış değerlendirme ve kalite ödülleri süreçlerini analiz eder. |
| ÖÇ6 | Kalite yönetimi sürecinde stratejik planlama ve sürekli iyileştirme yaklaşımlarını uygular. |
| ÖÇ8 | Sağlık hizmetlerinde hata türü, hasta güvenliği ve risk yönetimi arasındaki ilişkiyi açıklar. |