Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi olarak, toplumsal katkı faaliyetlerimizin etkinliğini artırmak, paydaş geri bildirimlerini hizmet kalitesine dönüştürmek ve bölgesel kalkınmaya sunduğumuz değeri optimize etmek temel önceliğimizdir. Bu sayfa, koordinatörlüğümüzün sürdürülebilirlik ve kalite odaklı iyileştirme faaliyetlerini içermektedir.

1. İyileştirme Stratejimiz: PUKÖ Döngüsü

Üniversitemizin toplumsal katkı politikası çerçevesinde yürütülen tüm faaliyetler; Planla, Uygula, Kontrol Et ve Önlem Al (PUKÖ) döngüsü temelinde izlenmektedir. Performans göstergelerinden elde edilen veriler, iyileştirme süreçlerimizin ana kaynağını oluşturur.

2. Temel İyileştirme Alanlarımız

Yürütülen izleme ve değerlendirme çalışmaları sonucunda aşağıdaki alanlarda düzenli iyileştirmeler gerçekleştirilmektedir:

• Paydaş Katılımının Artırılması: Yerel yönetimler, STK’lar ve sanayi kuruluşları ile yapılan protokollerin niteliğinin artırılması ve ortak proje kapasitesinin geliştirilmesi.
• Hizmet Kapasitesinin Genişletilmesi: Eğitim, danışmanlık ve sosyal sorumluluk projelerinin ulaştığı kişi sayısı ve demografik çeşitliliğin analiz edilerek hedef kitle odaklı güncellenmesi.
• Geri Bildirim Mekanizmaları: Paydaş memnuniyet anketleri ve öneri sistemlerinden gelen verilerin sistematik olarak analiz edilerek süreçlere entegre edilmesi.
• Dijital Dönüşüm: Toplumsal katkı faaliyetlerinin duyurulması, başvuruların alınması ve sonuçların raporlanması süreçlerinin dijital ortama taşınarak erişilebilirliğin artırılması.

3. Gerçekleştirilen İyileştirme Örnekleri (Yıllık Bazda)

4. Gelecek Dönem İyileştirme Planları

Sürekli iyileştirme vizyonumuz doğrultusunda önümüzdeki dönemde odaklanacağımız hedefler:

• Bölgesel kalkınma odaklı ihtisaslaşma alanlarında yeni sosyal inovasyon merkezlerinin kurulması.
• Dezavantajlı gruplara yönelik faaliyetlerin bütçe ve içerik bakımından güçlendirilmesi.
• Üniversite-Şehir entegrasyonunu güçlendirecek "Açık Kampüs" uygulamalarının niteliksel gelişimi.